Sorğu

Setapp Sorğu modulu hər qonaq tələbini — əlavə dəsmal, sınıq kondisioner, gec çıxış, oyatma zəngi — görünən, sahibli və həll olunan saxlayan qonaq sorğu bilet sistemidir. Hər sorğu konkret otağa qarşı qaldırılır, işçiyə yönləndirilir və bitənə qədər izlənilir.

Əsas İmkanlar

• Otağa bağlı sorğular: Hər bilet konkret otel otağına qarşı qaldırılır — işçi tam olaraq hara getməli olduğunu bilir.
• Sərbəst mətn təsviri: Qonaq tələbini öz sözləri ilə qeyd edin; bütün sorğular üzrə tam LIKE axtarış.
• Status iş axını: Açıq və həll edildi vəziyyətləri, bilet bağlandığı anda avtomatik bitmə tarixi qeydi ilə.
• Təyinat: Hər sorğunu konkret işçiyə yönləndirin; yalnız sorğu-təyinat icazəsi olan istifadəçilər dropdown-da görünür.
• Şəxsi növbə: inquiry_view_all icazəsi olmayan işçilər yalnız öz açıq biletlərini görür — qarışıqlıq yoxdur, ötürülmüş iş yoxdur.
• Güclü filtrlər: Status, otaq, təsvir mətni və tarix aralığı üzrə filtr — düzgün bileti saniyələrlə tapın.
• Ən yenilər əvvəl: Sorğular yaranma tarixinə görə azalan sırada — təzə tələblər həmişə üstdə.
• Səhifələmə nəzarəti: Səhifə başına 50, 100 və ya bütün biletləri göstərin — seçim sizindir.
• Bir kliklə Excel ixracı: Yaranma tarixi, yaradan, status, bitmə tarixi, təyinatlı, otaq və təsvir — hamısı bir faylda.
• İcazə idarəetməsi: Yarat, redaktə et, sil, status, təyinat, view-all və Excel ixracı üçün ayrı icazələr.
• Yumşaq silinmə: Silinmiş sorğular bərpa oluna bilir — heç nə təsadüfən itmir.
• Audit izi: Hər yaratma, redaktə, status dəyişikliyi və təyinat istifadəçiyə bağlanır.

Kimə Uyğundur?

Otellər, kurortlar, hostellər və apart-otellər — qonaq tələblərinin sürətlə düzgün komanda üzvünə çatması və heç bir tələbin əlindən qaçırılmaması lazım olan istənilən obyekt.

Niyə Setapp Sorğu?

Qonaq tələblərini radio danışıqlarında, yapışqan qeydlərdə və walkie-talkie qışqırıqlarında izləməyi dayandırın. Setapp Sorğu hər qonaq tələbinə nömrə, otaq, sahib və status verir — düzgün komanda üzvü hər dəfə bunu həll edir.