Используя Setapp («сервис»), вы соглашаетесь с настоящими Условиями & Положениями. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте сервис.

1. Сервис

Setapp — это платформа управления гостеприимством, включающая модули Бронирование, СПА, Ресторан / POS, Housekeeping, Техническая часть, Касса, Банк, Кредит, Финансы, Отчёты, Статистика, Гости, Запросы и Печать, а также сопутствующую инфраструктуру, интеграции и поддержку.

2. Ваша учётная запись

Чтобы пользоваться сервисом, вы должны зарегистрировать учётную запись. Вы несёте ответственность за безопасность учётных данных и за всю активность под вашей учётной записью. Сообщите нам незамедлительно, если подозреваете несанкционированный доступ.

Каждый объект — это отдельное рабочее пространство. У клиентов с несколькими объектами может быть один биллинговый субъект, управляющий несколькими рабочими пространствами.

3. Допустимое использование

Вы соглашаетесь не:

Использовать сервис в незаконных целях или в нарушение применимого права
Пытаться взломать, реверсировать, копировать или вмешиваться в работу сервиса
Перепродавать, сублицензировать или предоставлять доступ третьим лицам без нашего письменного согласия
Загружать контент, нарушающий чьи-либо права, включая интеллектуальную собственность или приватность
Обходить лимиты, меры безопасности или контроль доступа
Использовать сервис для рассылки спама или нежелательных сообщений гостям или третьим лицам

4. Право собственности на данные клиента

Ваши данные принадлежат вам. Вы сохраняете все права и собственность на данные, которые загружаете или создаёте на платформе. Вы можете экспортировать их в любое время в стандартных форматах в течение действия подписки.

Мы обрабатываем ваши данные только для предоставления сервиса, как описано в нашей Политике конфиденциальности, и только по вашим инструкциям.

5. Отмена & прекращение

Вы можете отменить подписку в любое время в настройках учётной записи или связавшись с нами. Отмены вступают в силу в конце текущего расчётного периода. Уже уплаченные суммы не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Мы можем приостановить или прекратить действие учётной записи, если вы нарушаете настоящие условия, не оплачиваете или используете сервис способом, угрожающим платформе или другим пользователям.

6. Доступность сервиса

Мы стремимся к 99,9% времени безотказной работы, но не гарантируем непрерывный сервис. Мы заранее уведомим о плановом обслуживании, когда это возможно.

Премиум-клиенты получают отдельное Соглашение об уровне обслуживания (SLA) с явными целевыми показателями времени работы, временем отклика и сервисными кредитами.

7. Обновления сервиса

Мы непрерывно улучшаем платформу. Новые функции, исправления и доработки выкатываются регулярно. Мы можем добавлять, изменять или удалять функции по нашему усмотрению. О существенных изменениях будет сообщено через платформу или по e-mail.

8. Интеллектуальная собственность

Платформа Setapp — программное обеспечение, бренд, дизайн, документация — принадлежит нам и защищена авторским правом, торговыми марками и иными законами. Настоящие условия предоставляют вам ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать сервис в течение действия подписки. Ничто в настоящих условиях не передаёт вам какую-либо интеллектуальную собственность.

9. Ответственность

В максимально допустимых законом пределах общая ответственность Setapp по любому требованию в рамках настоящих условий ограничена суммой, уплаченной нам за 12 месяцев, непосредственно предшествующих событию, послужившему основанием для требования. Мы не несём ответственности за косвенные, последующие, случайные или штрафные убытки, а также за упущенную выгоду или доходы.

Вы несёте ответственность за юридическое соответствие того, как вы собираете и обрабатываете данные гостей, персонала и финансов на платформе.

10. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь защищать нас и освобождать от ответственности по претензиям, возникающим из вашего использования сервиса в нарушение настоящих условий или применимого права, либо из контента, который вы загружаете на платформу.

11. Конфиденциальность

Обе стороны соглашаются хранить в тайне любую непубличную информацию, переданную в связи с сервисом, за исключением случаев, требуемых законом или с письменного согласия другой стороны.

12. Применимое право

Настоящие условия регулируются законами Азербайджанской Республики. Любой спор, который не может быть урегулирован между сторонами, передаётся в компетентные суды Баку, Азербайджан, если иное не требуется императивным законодательством о защите прав потребителей.

13. Изменения условий

Мы можем со временем обновлять эти условия. О существенных изменениях будет сообщено по e-mail минимум за 30 дней до их вступления в силу. Продолжение использования сервиса после даты вступления в силу означает принятие обновлённых условий.

14. Контакты

Вопросы по настоящим условиям? Свяжитесь с нами по e-mail или через контактную форму на этом сайте.

Условия и положения